Siehe unsere FAQ

Warum auf der DILC-Website kaufen und nicht auf der Website eines Wettbewerbers?

Qualität, Zuverlässigkeit, Service: das sind die wichtigsten Punkte, die DILC bei seinen Produkten anwendet. Alle PCs werden verschiedenen Tests unterzogen, um maximale Leistung zu gewährleisten. Außerdem können Sie sich auf einen professionellen und kompetenten Kundendienst verlassen, der Ihnen bei allen Fragen zur Seite steht. Schließlich ist der gesamte Produktionsprozess umweltfreundlich und an der Kreislaufwirtschaft orientiert.


Gibt es eine Garantie für DILC-Produkte?

Auf jeden Fall. Die DILC-Garantie wird vorbehaltlich der Produktregistrierung auf 3 Jahre verlängert und deckt alle Fehlfunktionen oder Ausfälle ab, außer bei versehentlicher Beschädigung oder missbräuchlicher Verwendung. Beispiele für eine missbräuchliche Verwendung sind Übertaktung, Verwendung von Steckdosen mit unterschiedlichen Spannungen usw.


Ich möchte eine Rückgabe oder einen Umtausch vornehmen, wie geht das?

Kein Problem. Der DILC-Kundendienst steht Ihnen für alle Fälle zur Verfügung. Wir empfehlen Ihnen, die Seite „Rücksendungen und Rückerstattungen“ zu lesen, um herauszufinden, wie Sie mit Ihrer Anfrage vorgehen können.


Wie wähle ich den richtigen DILC-PC für mich aus?

Man sollte sich bei der Auswahl an den eigenen Erwartungen und Bedürfnissen orientieren. Die Konfigurationen weisen unterschiedliche technische Merkmale auf, und deshalb ist auch die Leistung, die sie bieten, unterschiedlich. In dem Datenblatt von jedem PCs gibt es einen Abschnitt, in dem wir viel Platz für die Beschreibung der verwendeten Technologie und der angebotenen Funktionen eingeräumt haben, um Ihnen die Wahl zu erleichtern.


Sind Ihre PCs „zusammengebaut“? Wie haben Sie die verschiedenen PC-Elemente ausgewählt, aus denen die verschiedenen PCs zusammengesetzt sind?

Genau, unsere PCs werden zusammengebaut. Das bedeutet, dass die Komponenten vor dem Bau sorgfältig ausgewählt wurden. Dies ermöglicht die höchstmögliche Leistung für bestimmte Aufgaben. Die Auswahl der Komponenten wurde von unseren Fachleuten getroffen, wobei ihre Kompatibilität untereinander und die Gesamtleistung umfassend bewertet wurden.


Wird das Produkt genau so ankommen, wie ich es auf dem Bild sehe?

Selbstverständlich. Nur in einigen Fällen, wenn bestimmte Bauteile während der Montage vorübergehend nicht verfügbar sind, können diese durch andere mit gleichwertigen Eigenschaften ersetzt werden. Das bedeutet, dass einige Teile von dem abweichen können, was auf dem Foto zu sehen ist, aber die Leistung des Geräts bleibt in jedem Fall auf dem gleichen Qualitätsniveau.


Ich würde gerne ein Produkt auf Ihrer Website kaufen, befürchte aber, dass es beim Versand beschädigt wird. Was kann ich tun?

Die Produkte sind so ausgestattet, dass sie beim Transport nicht beschädigt werden. In der speziellen Kategorie der Gaming-PCs gibt es auch ein spezielles Modell mit Schaumstoff zum Schutz der Grafikkarte. Sollte das Produkt seltsamerweise beschädigt ankommen, können Sie auf jeden Fall problemlos Ersatz anfordern.


Warum sollte ich einen DILC Gaming PC anstelle einer normalen Konsole wählen?

Die Entscheidung für einen DILC Gaming PC anstelle einer Konsole hat eine Reihe von Vorteilen. In erster Linie die Möglichkeit, die verschiedenen Komponenten im Laufe der Zeit beliebig auszutauschen und sie auch ästhetisch anzupassen. Zweitens kann man eine viel höhere Videoqualität und einen höheren Spielrealismus als auf einer Konsole erreichen.


Kann ich jedes Spiel mit einem DILC Gaming PC spielen?

Natürlich. Es versteht sich von selbst, dass die Qualität und die Flüssigkeit des Spiels auch von den Eigenschaften des verwendeten PCs abhängen. Wir raten Ihnen daher, die erforderlichen technischen Mindestanforderungen auf der Website des Spieleherstellers zu lesen.


Kann ich eine vollständig maßgeschneiderte Gaming-Konfiguration nach meinen Wünschen anfordern?

Ja, das ist möglich. Schreiben Sie uns einfach oder rufen Sie uns auf den auf der Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten an, um ein ganz individuelles Angebot anzufordern!